RETURPOLITIK

Sådan returnerer du din ordre

Har du fortrudt dit køb, og ønsker du at returnere din vare, har du fuld returret i 14 dage efter modtagelse af varen. Ønsker du at udnytte din fortrydelsesret, skal du inden 14 dage fra modtagelse af varen sende en e-mail til kontakt@ingvardchristensen.dk med følgende informationer:

1. dit ordre- eller fakturanummer, så vi kan finde din ordre
2. at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret
3. hvilken vare du ønsker at returnere, hvis der er flere produkter på ordren
4. hvor og hvornår, du vil returnere dine varer.

Du kan også benytte en standardfortrydelsesformular, som også skal sendes til kontakt@ingvardchristensen.dk.

Du kan returnere din vare i ét af vores 6 møbelhuse eller ved at sende den til os. Husk at notere i din mail til os, hvor og hvordan du returnerer varen.

Varen skal være forsvarligt pakket ind, når du returnerer den. Vi anbefaler, at du evt. gemmer emballagen, indtil du er sikker på, at du vil beholde varerne.

Du er altid velkommen til at prøve en vare på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage varen egentlig i brug. Du må eks. ikke samle en reol eller forkorte en lampeledning.

Ønsker du at returnere en vare, og har du spørgsmål til processen, er du altid velkommen til at kontakte os. Find kontaktinformationer.

Læs mere om vores generelle handelsbetingelser.

Seneste opdatering [17. november 2023].